über uns       service       schulungen

1. Installations-DVDs oder -CDs
   Beispiel: Ihr Macintosh wurde ab Werk mit Mac OS X 10.2
   ausgeliefert und Sie betreiben ihn inzwischen mit 10.4. Dann
   benötigen wir Ihre Mac OS X 10.4-DVD. Wenn Sie ihn immer
   noch mit 10.2 betreiben, benötigen wir die 10.2-CDs, mit denen
   Ihr Macintosh ausgeliefert wurde. [Details]
   
   
2. Netzteil
   Bei Macs mit externem Netzteil (Mac mini, Cube, PowerBook,
   iBook, MacBook, MacBook Pro und MacBook Air) bringen Sie bitte
   das Netzteil mit. Zu Cubes benötigen wir außerdem das Lautsprecherpaar.
   
   
3. Rechnung mit Seriennummer
   Falls es sich um einen Garantiefall handelt (und Sie Ihren
   Macintosh nicht bei uns gekauft haben), benötigen wir
   den Kaufnachweis (Rechnung) aus dem Kaufdatum und
   Seriennummer des Gerätes eindeutig hervorgehen.
   
   
4. Keine Mäuse!
   Bitte bringen Sie uns keine Mäuse, keine Tastaturen, keine
   Kabel, keine Kartons, keine Taschen, keinen Tastaturschutz, etc.
   mit. Eventuell ist eine Verpackung zum Transport sinnvoll, aber
   wir werden Sie bitten, diese wieder mitzunehmen.

1. Backup
   Erstellen Sie bitte nach Möglichkeit ein Backup.
   Wenn Sie es wünschen, können wir dies gerne für Sie erledigen.
   
   
2. Deauthorisieren
   
   • iTunes Account
     [Details]
   
   • Macromedia Freehand 11/MX
     [Details]
   
   • Applikationen der Adobe Creative Suites 2 oder 3
     [Details]
   
   • Sonstige Hardware-gebundene Lizenzen
     z.B. für RIPs, PlugIns
     [Details]